Каталония запускает единое окно для пособий: меньше бюрократии для самых уязвимых
Автор: Павел Д.
Женералитат открыл «единое окно» для оформления новых заявок на Ingreso Mínimo Vital (IMV) — федеральное пособие по минимальному доходу, включая детскую доплату. Теперь через один документ можно также подать на региональную Renda Garantida de Ciudadanía (RGC). Цель — упростить бюрократию для уязвимых групп, которые традиционно не доходят до этих выплат.
Новая система работает только для заявок, поданных с 1 октября. Ранее начатые или уже действующие дела остаются в ведении Социального страхования. Постепенно в платформу добавят другие пособия — без необходимости открывать отдельные досье в разных инстанциях. На данный момент уже обработано 1 200 заявлений.
Каталония — один из регионов с самым высоким уровнем «non take-up»: люди соответствуют всем критериям, но не получают IMV. Эксперты связывают это с бумажной волокитой, неосведомлённостью и цифровым разрывом. По оценкам, 156 000 домохозяйств могли бы претендовать на пособие, но получают его лишь 67% — около 56 000 семей. С детской доплатой CAPI ситуация ещё хуже: её получают только 2 из 10 уязвимых семей с детьми.
Из тех, кто уже получает IMV, 17% также оформляют Renda Garantida — дополнительную помощь для достижения минимального прожиточного уровня. Однако, по мнению организаций «третьего сектора», этих выплат катастрофически не хватает на фоне роста бедности, которая уже затрагивает каждого четвёртого каталонца.
Для обработки возросшего потока заявок Женералитат усилил штат на 126 специалистов. Если вы планируете подавать на пособие впервые — с 1 октября это можно сделать через единое окно, без хождения по инстанциям.